Allgemeine Geschäftsbedingungen Seminare (AGB)

(Version 1 , gültig ab 14.10.2023)

Geltung, Vertragsabschluss, Vertragsdauer, Wertsicherung

  1. Online-Architekten Ing. Markus Steininger BA (im Folgenden „Online Architekten“ – erbringt Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist die jeweils gültige Fassung bei Vertragsabschluss. Diese gelten auch für alle weiteren Geschäftsbeziehungen, somit auch dann, wenn auf diese nicht ausdrücklich Bezug genommen wird.
  2. Abweichungen sowie Anpassungen bedürfen der Schriftform und müssen seitens der Online Architekten bestätigt werden.
  3. Die AGB des Kunden sind ungültig, außer diese werden ausdrücklich und schriftlich seitens der Online Architekten bestätigt.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am Nächsten kommt, zu ersetzen.
  5. Die Angebote der Online Architekten sind freibleibend und unverbindlich.
  6. Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden zum Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht innerhalb 30 Tagen seit Kenntnisnahme den geänderten Geschäftsbestimmungen widerspricht.

Vertragsgegenstand und Ablauf

  1. Die Online Architekten sind nach freiem Ermessen berechtigt, die Leistung selbst auszuführen, sich bei der Erbringung von vertragsgegenständlichen Leistungen sachkundiger Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen und/oder derartige Leistungen zu substituieren („Fremdleistung“).
  2. Die Beauftragung von Dritten im Rahmen einer Fremdleistung erfolgt entweder im eigenen Namen oder im Namen des Kunden, in jedem Fall aber auf Rechnung des Kunden. Die Online Architekten werden diese Dritten sorgfältig auswählen und darauf achten, dass dieser über die erforderliche fachliche Qualifikation verfügt.
  3. Soweit die Agentur notwendige oder vereinbarte Fremdleistungen in Auftrag gibt, sind die jeweiligen Auftragnehmer keine Erfüllungsgehilfen der Agentur.
  4. Die Online Architekten bietet Coachingveranstaltungen, Seminare und Vorträge an. Seminare können von maximal 15 Teilnehmern, Vorträge nach individueller Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und den Online Architekten der Teilnehmerzahl besucht werden. Eine höhere Teilnehmeranzahl im Rahmen eines Seminars muss grundsätzlich vorab per E-Mail vereinbart werden. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebotes und des Leistungsumfanges wird von den Online Architekten im Rahmen eines individuellen Angebots vor Durchführung der Veranstaltung zur Verfügung gestellt.
  5. Der Auftraggeber informiert spätestens 7 Tage vor der Durchführung des Seminars oder Vortrages über die genaue Anzahl der Teilnehmer und stellt eine Namensliste zur Verfügung.
  6. Aufgrund langfristiger Planung der Seminare behalten sich die Online Architekten das Recht vor, organisatorisch bedingte Programmänderungen vorzunehmen, zB. Änderungen von Terminen, Referenten, Ort etc.

Vertraulichkeit

  1. Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich gemacht werden, vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus. Das gilt insbesondere auch für elektronisch verarbeitete Informationen und Daten.
  2. Die Online Architekten sind berechtigt, die ihm bekannt gewordene personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen im Rahmen des Vertragszwecks zu verarbeiten, zu speichern oder durch Dritte verarbeiten oder speichern zu lassen.

Zustandekommen des Vertrages

  1. Sofern für die jeweiligen Veranstaltung nichts anderes angegeben, erfolgt die verbindliche Anmeldung durch Annahme des erstellten Angebotes per E-Mail oder direkte Buchung über die Website. Die Buchung ist verbindlich. Der Vertragsabschluss erfolgt somit durch die Angebotsannahme durch den Auftraggeber und die elektronische schriftliche Bestätigung durch die Online Architekten.

Durchführung

  1. Sollte eine Veranstaltung durch Ausfall des Trainers durch Krankheit, höhere Gewalt oder sonstige, unvorhersehbare Ereignisse nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung, jedoch können Sie zwischen Verschiebung (innerhalb von 12 Monaten) und kostenfreier Stornierung wählen.
  2. Die Online Architekten übernehmen keine Erfolgsgarantie für das Erreichen eines beabsichtigten Zieles oder Ergebnisses. Die Umsetzungsverantwortung liegt bei den Teilnehmern.
  3. Die Online Architekten stellen in den Seminaren Skripten oder Arbeitsunterlagen („Seminarunterlagen“) zur Verfügung. Diese Seminarunterlagen sind im Teilnahmebetrag nicht enthalten und werden gesondert angeboten.

Stornierung, Absagen und Verschiebungen

Bei Firmen-Seminaren und Coachings:

  1. Für Terminabsagen später als 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn verrechnen wir 50 % Stornokosten, später als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn 80 % vom jeweiligen Auftragswert. Bei Absage am gleichen Tag fallen 100 % der Kosten an. Sollten für eine sinnvolle Seminardurchführung entsprechend der Grundvereinbarung zu wenige Anmeldungen vorliegen, werden wir, sofern auf Teilnehmerseite ein dringendes Bedürfnis vorliegt, gemeinsam mit unseren Kunden über Alternativen (Verkürzung, Verschiebung, individuelles Training) entscheiden. Für Verschiebungen von gebuchten Seminaren oder Coachings später als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn verrechnen wir 30 % des jeweiligen Auftragswerts.

Offene Seminare und Ausbildungen:

Die Stornierung der Teilnahme ist bis zu 6 Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Danach kann ein Ersatzteilnehmer genannt werden, falls Sie selbst nicht antreten können. Bereits bezahlte Beträge werden ausschließlich bei Stornierung spätestens 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zurückerstattet.

Marketing

  1. Durch die Zusammenarbeit mit uns stimmen Sie zu, dass wir Ihr Logo und Ihr Unternehmen auf unserer Website und auf Social Media erwähnen und verwenden dürfen.
  2. Mit der Anmeldung erteilt der Auftraggeber seine ausdrückliche Zustimmung, dass während des Seminars und in den Seminarräumen Film-, Foto- und Tonaufnahmen gemacht werden dürfen, die zur Veröffentlichung bestimmt sind.
  3. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm gemachten Film-, Foto- und Tonaufnahmen zu Werbezwecken für den Veranstalter in Publikationen entschädigungslos veröffentlicht werden dürfen.

Urheber- und Nutzungsrechte

  1. Die Erstellung von bezahlten Suchwortanzeigen (in Suchmaschinen) durch die Online Architekten ist geistiges Eigentum und die
  2. Soweit die Online Architekten Materialien und Unterlagen erstellt, stehen ihr Urheber- und Nutzungsrechte zu. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, diese Unterlagen außerhalb des Trainingszwecks entgeltlich oder unentgeltlich zu verbreiten.
  3. Die Vertragspartner und Teilnehmer an dem Training dürfen keine Ton- und/oder Videomitschnitte des Trainings ohne schriftliche Zustimmung der Online Architektendes jeweils anderen Vertragspartners anfertigen.
  4. Der Verstoß des Auftraggebers gegen diese Bestimmungen berechtigt die Online Architekten zum Rücktritt vom Vertrag und/oder zur Geltendmachung weiterer Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.

Haftung und Produkthaftung

  1. Die Online Architekten können nicht für Markenrechtsverletzungen haftbar gemacht werden. Falls es geschützte Begriffe gibt, die nicht verwendet werden dürfen, müssen diese im Vorfeld und ohne Aufforderung an die Agentur übermittelt werden.
  2. Die Online Architekten haftet nicht für Schäden, es sei denn der Schaden wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt. Für mittelbare Schäden, wie beispielsweise entgangener Gewinn oder Mangelfolgeschäden wird eine Haftung generell ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für Konzepte sowie Anregungen für Strategien der Agentur, Seminare, Workshops, Trainings sowie für Gewinnspiele.
  3. Jegliche Haftung der Online Architekten für Ansprüche, die auf Grund der von den Online Architekten erbrachten Leistung (z.B. Werbemaßnahme) gegen den Kunden erhoben werden, wird ausdrücklich ausgeschlossen, wenn die Online Architekten ihrer Hinweispflicht nachgekommen sind oder eine solche für sie nicht erkennbar war, wobei leichte Fahrlässigkeit nicht schadet. Insbesondere haften die Online Architekten nicht für Prozesskosten, eigene Anwaltskosten des Kunden oder Kosten von Urteilsveröffentlichungen, sowie für allfällige Schadenersatzforderungen oder sonstige Ansprüche Dritter; der Kunde hat die Online Architekten diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.
  4. Im Falle einer Erstellung eines Internetauftrittes inkl. der Erstellung von „Social Media Websites“ haften die Online Architekten lediglich für Schäden, die auf die Erstellung des Internet-auftrittes zurückzuführen sind, sofern diese auf grobe Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz basieren. Die Online Architekten haften nicht für Schäden, die auf den Betrieb bzw. die Instandhaltung des Internetauftrittes zurückzuführen sind.
  5. Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen in sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens; jedenfalls aber nach drei Jahren ab der Verletzungshandlung der Online Architekten. Schadenersatzanspruche sind der Höhe nach mit dem Netto-Auftragswert begrenzt.
  6. Der Kunde hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden oder grobe Fahrlässigkeit der Online Architekten zurückzuführen ist.
  7. Es wird ausdrücklich festgehalten, dass von Seiten der Online Architekten keine Zusagen bezüglich künftiger Platzierungen bei Suchmaschinen oder Besucherzahlen bei Internetauftritten inkl. „Social Media Websites“ getätigt werden. Die Agentur haftet daher nicht für Platzierungen bei Suchmaschinen, Besucherzahlen sowie Äußerungen von Besuchern bei Internetauftritten inkl. „Social Media Web Sites“.
  8. Vorschläge für Vorgangsweisen, die dazu dienen, die Reputation des Kunden zu verbessern (Online Reputation Management), werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch erteilt. Der Kunde trägt die Gefahr sämtlicher Schäden, die sich aus der Umsetzung dieser Maßnahmen ergeben.
  9. Die Haftung der Online Architekten ist grundsätzlich auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.

Reisekosten

  1. Dieses Angebot bezieht sich ausschließlich auf die oben genannten Leistungen. Mehrleistungen (z.B. Persönliches Consulting & Coaching) werden nach Absprache extra verrechnet.
  2. Fahrtkosten: EUR 1 pro Kilometer – je zusätzlichem Mitarbeiter werden EUR 0,50 pro Kilometer in Rechnung gestellt.
  3. Kosten für Logis pro Tag: EUR 180. Logis wird ab einer Entfernung von mehr als 200 km verrechnet. Logis kann nach Absprache mit den Online Architekten sowie deren Zustimmung auch vom Kunden direkt gebucht und übernommen werden.

Geheimhaltung und Datenschutz

  1. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Online Architekten die vom Kunden bekannt gegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Kreditkartendaten, Daten für Kontoüberweisung) für Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden sowie für eigene Werbezwecke automationsunterstützt ermittelt, speichert und verarbeitet. Der Kunde ist einverstanden, dass ihm elektronische Post zu Werbezwecken bis auf Widerruf zugesendet wird.
  2. Sofern keine besonderen Geheimhaltungsklausel mit dem Kunden vereinbart wurden, ist der Kunde verpflichtet, die im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung dem Kunden in jeglicher Form bekannt gewordenen Daten und Informationen wie z.B. geschäftlichen Informationen, die Preis- und Zahlungskonditionen, etc. streng geheim zu halten.
  3. Datenschutzrechtlich relevante Informationen, wie personenbezogene Daten, die der Kunde oder eine verbundene Gesellschaft durch die Geschäftsbeziehung erlangt, werden ausschließlich in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen erfasst, verarbeitet und nur zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit den Online Architekten verwendet.
  4. Andere Verwendungen bzw. Weitergabe an Dritte wird ausgeschlossen, außer das wäre zur Erfüllung gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen erforderlich.
  5. Auf die Option der Geltendmachung von Auskunfts-/Widerspruch-/Löschungs- bzw. Richtigstellungansprüche nach den anwendbaren, datenschutzrechtlichen Bestimmungen wird ausdrücklich hingewiesen.
  6. Es braucht vom Kunden eine vorherige schriftliche Zustimmung für einen Hinweis auf die Geschäftsverbindung zu den Onine Architekten in deren Werbematerialen oder Broschüren.
  7. Der Kunde ist darüber hinaus auch verpflichtet, den Online Architekten ausreichend Informationen iSd Art 25 DSGVO über die vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen und die tatsächlich getroffenen Maßnahmen an den Kunden zu übermitteln.
  8. Der Kunde, seine Mitarbeiter, dienstnehmerähnliche Personen und sonstige Dritte haben sämtliche Daten, Informationen und Verarbeitungsergebnisse (auch wenn es sich nicht um sensible Daten iSd Art 9 DSGVO handelt) wie sensible Daten zu behandeln und daher ein erhöhtes Vertraulichkeits- und Sicherheitsniveau einzuhalten.
  9. Der Kunde ist verpflichtet, sich selbst laufend über allfällige Änderungen der DSVO und des DSG bzw. anderer datenschutzrechtlich relevanter Gesetze zu informieren und diese ohne unnötigen Aufschub umzusetzen.

Anzuwendendes Recht

Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der Agentur und dem Kunden unterliegen dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

  1. Erfüllungsort ist der Sitz der Online Architekten. Bei Versand geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Online Architekten die Ware dem von ihr gewählten Beförderungsunternehmen übergeben hat.
  2. Als Gerichtsstand für alle sich zwischen den Online Architekten und dem Kunden ergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird das für den Sitz der Online Architekten sachlich und örtlich zuständige Gericht vereinbart. Ungeachtet dessen sind die Online Architekten berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.